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天猫客服专员

1970-01-01 08:00:00 深圳市龙华新区建辉路82号旭焕晖工业园2栋2楼 3 6000


招聘意向

从事过天猫、淘宝 京东客服工作的优先考虑


岗位职责

  1. 通过淘宝旺旺等聊天工具接待客户,解答疑问,获取订单,促成交易

  2. 熟悉淘宝和网络的操作规则

  3. 负责答复、跟进及反馈客户咨询

  4. 负责售前、售中、售后日常运营工作

 

任职要求

  1. 电脑操作熟练,打字速度快(平均40字/分钟)

  2. 具有良好服务意识,工作耐心细致,热情,有很好的职业素养

  3. 喜欢销售,有责任心,渴望成长



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